盘点电商双十一促销显成效易迅单日订单破10万

周日，国内电商领域的11月11日促销节日将至，这一天也被戏称为“光棍节”。据新京报报道，今年的“光棍节”首次遇上周末，被业内视为“2012年最后一场价格战”的战场。目前，京东商城、当当网、天猫、苏宁易购、国美、亚马逊、腾讯易迅网等电商网站均提前公布了各自的促销计划。

虽然不少用户认为电商价格战更多是一种噱头，但不可否认的是，高调促销的电商企业们实实在在获得了流量优势。

据新浪科技报道，除了京东、天猫这些大的综合平台，家电类网站也通过价格战赚满流量，而极少参加价格战的服饰类电商流量却呈现下降趋势。

来自易迅网的数据也显示，在针对京东商城的“贵就赔”比价服务推出后的几天内，易迅网的流量、订单、销售额等历史最高记录不断被刷新，更是在11月7日突破了单日订单10万单的历史峰值。

据北京商报报道，电商提前展开的攻势亦给了大量钓鱼网站利用“促销礼券”传播的机会。数据显示，拦截量相比前期涨幅近20%。

《证券时报》快讯对电商大战的最新消息进行了盘点。

（《证券时报》快讯中心）

电商光棍节开战在即 高调促销获流量优势

参杂着真真假假促销的价格大战，打完8月迎来11月“光棍节”，虽然不少用户认为电商价格战更多是一种噱头，但不可否认的是，高调促销的电商企业们实实在在获得了流量优势。

据新浪科技报道，除了京东、天猫这些大的综合平台，家电类网站也通过价格战赚满流量，而极少参加价格战的服饰类电商流量却呈现下降趋势。

垂直服饰类电商流量被吞噬

网易旗下导购综合平台惠惠网发布的数据显示，从6月开始发布的B2C市场流量占比排名来看，10月相比6月来看变化很大，易迅、国美、优购流量从6月开始上升比较明显；这与这几家网站从6月开始不停歇的价格战不无关系。

其中第一梯队里，两家电商天猫和京东流量份额总和一直高于B2C电商流量的50%，而另一方面凡客诚品、好乐买、麦考林的10月流量相比6月占比都有明显下降。其中凡客诚品占比降低0.4%，好乐买占比降低0.3%，麦考林占比降低0.2%，而上述这些垂直电商很少参与价格战。

惠惠网提供的另一份数据显示，从5月开始，凡客诚品流量占比呈现下滑趋势，10月为凡客诚品周年庆，流量占比有所上升，但相比5月仍然下滑34%。 同样为服饰类垂直电商的好乐买、麦考林、Vjia、梦芭莎同样从5月开始流量占比持续下降，分别下降40.7%、35.4%、33.7%、18.1%。

相比较服饰类的低迷，3C类由于围剿京东的各类促销，也带来了明显的流量上涨，这其中代表有苏宁易购、库巴、易讯等等。以苏宁易购为例，在围剿京东6月18日当天，其流量上涨175%，8月15日，京东苏宁大家电价格战中，苏宁流量上涨706%。

分析人士认为，垂直电商这半年流量在不断下降，自有品牌对于品牌的投入也由于经济大环境的不利在逐渐减少，导致了流量的下滑。所以更多自有品牌的垂直电商为了获取更多的流量以及用户，可能会更多地入驻天猫、苏宁等平台电商。

传统品牌加入电商促销大战

与早年网络品牌唱主角不同的是，今年包括银泰百货、麦德龙、宏图三胞、立邦漆、中粮、百丽等在内的传统零售商网店也对双十一网促表现浓郁的兴趣。传统零售商加入电商大促，表明其对线上销售态度的转变，对“双十一”可能带来的流量和订单的认可。

中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师王周平则认为，对传统品牌商而言，通过打折“贱卖”品牌的方式赢取销量的激增，是否是明智的选择仍有待时间的考验。订单量激增易引发的发货滞缓、客服爆满等服务打折情况，如因此造成客户流失、品牌贬值、打乱渠道价格体系或得不偿失。

虽然从各大电商的准备噱头上来看，今年“双十一”看上去规模空前，但本质上仍是一场促销。

此前，京东商城和苏宁易购等参与的电商价格战，被发改委定性为“涉嫌虚构原价、欺诈消费者”或对本次促销有一定前车之鉴的意义。

去年光棍节促销期间爆出“先抬价后降价”、“被退款”、“送货慢”等后遗症让不少消费者颇感失望，而电商惯用的促销手段发放优惠券、红包、积分，也因使用受限对部分消费者失去吸引力。已被电商“忽悠”过一次的消费者对本次促销期望值会有所降低，是否还会买账有待观察。

（《证券时报》快讯中心）

易迅网与京东商城比价见效 单日订单破10万

继11月5日易迅网推出“飓风行动”并开展针对京东商城的“贵就赔”比价服务以来，迅速引发了网友的大量关注和热议。来自易迅网的数据也显示，在贵就赔服务推出后的几天内，易迅网的流量、订单、销售额等历史最高记录不断被刷新，更是在11月7日突破了单日订单10万单的历史峰值。

易迅“三赔”引发大量关注

据腾讯科技报道，易迅网高级运营总监潘彪介绍，尽管易迅为此次年底大促进行了为期几个月的充分准备，但订单数目猛烈增长的情况还是超出了他们的预期。尤其是承诺了“贵就赔、假就赔、慢就赔”的三项服务之后，，易迅的订单数、销售额等都出现了近200%的增长。以11月7日为例，易迅下单量首次突破10万单，创造了单日订单的最高历史记录，销售额更是突破了5000万大关，用户数增长了6倍以上。

潘彪出示的一组数据显示，在易迅的大本营华东地区，易迅继续保持了3C品类第一的地位。在以深圳为中心的华南区，易迅网的日均订单也首次突破了2万5千单，继续保持了对京东的压迫。另外，以武汉为中心的华中地区、以重庆为中心的西南地区、以西安为中心的西北地区，易迅网订单都保持了3-5倍不等的增幅，其中新用户占比超过了60%以上。他认为，易迅提出的“三赔服务”对于新用户的吸引力正在显现。“最近我们的客服电话也出现了爆棚现象，不少都是新用户特意来咨询三赔服务细节的，以前有很多没有听说过易迅网的客户也愿意过来尝试了。”

据了解，在经过今年多轮次的电商促销战之后，消费者对于今年双11促销出现了比较明显的免疫，尤其是担忧虚假促销和售后服务，因此包括易迅网在内的不少电商在今年的双11都打起了服务牌，易迅也成为了中国电商当中第一个率先承诺“贵就赔”的企业。

高价商品占比低 不怕亏钱

不过，在关注“贵就赔”的消费者当中，也有不少人认为易迅只是推出了一个炒作的噱头，真正的赔付或许并不能到位。对此，潘彪表示，在“贵就赔”服务推出后的第二天，易迅网就产生了第一个获赔的用户，一名来自广东珠海的用户在提交申请后一小时内就获得了赔付。

潘彪表示，目前易迅网每天申请通过的“贵就赔”单数在10-20单左右，平均赔付金额在30-50元之间。据其介绍，易迅网在推出“贵就赔”服务之前就内部上线了比价系统，通过系统会每隔一个小时自动抓取京东的商品价格进行比较，发现高于京东价格，就立刻介入人工手工调价。目前，易迅网上与京东商城同款同型号的商品超过了3万多款，由于价格波动的原因，每次抓取发现易迅价高于京东价的只有不到3.6%，“这对于我们来说完全没有压力，如果用户恰好买到了这部分价高的商品，我们就是应该要赔的，我们不怕亏钱。”

易迅网推出的“贵就赔”也引发了业内人士的广泛关注，深圳触电电子商务有限公司创始人龚文祥认为，易迅网宣布“三赔”、“炮打”京东，预示着电商大战进入了全面比拼阶段。上海律师协会信息网络与高新技术委员会主任商建刚则表示，易迅网推出的“贵就赔”服务对于消费者来说“只要是权利，就该及时行使”。在微博上，也有网友表示，电商价格战的名声之前被搞臭了，易迅这是要替电商恢复清白。

对于外界关于易迅“三赔服务”的热议，卜广齐则表示，易迅将考虑将“三赔服务”做为一项长期的承诺固化下来，而不仅仅是用于大促期间，他希望能让更多的用户感受到易迅在提升客户体验方面的努力。

（《证券时报》快讯中心）

双11电商战在即 “促销礼券”助钓鱼网站激增两成

距“双11”光棍节网购促销越来越近，各大电商已提前展开攻势，但也给了大量钓鱼网站利用“促销礼券”传播的机会。数据显示，拦截量相比前期涨幅近20%。

据北京商报报道，网友“低空飞翔”透露，自己收到一封标题为“光棍节网购礼券大派送”的邮件，声称只要他在限时内登录某知名电商网站，就能免费领取价值100元的活动礼券。但当该网友打开邮件中网址链接时，360安全浏览器立刻拦截告警，他才发现这个网址是.cc域名的冒牌网站。

对此，专家表示，由于光棍节电商促销的火热效应，网络欺诈分子也趁机利用其中“商机”，假借知名电商名义，通过邮件、微博、论坛等渠道群发虚假“领取优惠券、抢红包、限时抢购、半价折扣”等信息，诱骗消费者登录附带的钓鱼网站，套取消费者的账号和密码，甚至进一步盗取支付账户余额。360安全浏览器数据显示，目前平均每秒拦截157次购物钓鱼网站，较之前涨了两成。

距“双11”光棍节网购促销越来越近，各大电商已提前展开攻势，但也给了大量钓鱼网站利用“促销礼券”传播的机会。数据显示，拦截量相比前期涨幅近20%。

据北京商报报道，2网友“低空飞翔”透露，自己收到一封标题为“光棍节网购礼券大派送”的邮件，声称只要他在限时内登录某知名电商网站，就能免费领取价值100元的活动礼券。但当该网友打开邮件中网址链接时，360安全浏览器立刻拦截告警，他才发现这个网址是.cc域名的冒牌网站。

对此，专家表示，由于光棍节电商促销的火热效应，网络欺诈分子也趁机利用其中“商机”，假借知名电商名义，通过邮件、微博、论坛等渠道群发虚假“领取优惠券、抢红包、限时抢购、半价折扣”等信息，诱骗消费者登录附带的钓鱼网站，套取消费者的账号和密码，甚至进一步盗取支付账户余额。360安全浏览器数据显示，目前平均每秒拦截157次购物钓鱼网站，较之前涨了两成。

（《证券时报》快讯中心）

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