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创业的乐趣匍匐前进的草根创业者

发布时间:2020-02-11 06:48:29 阅读: 来源:水泥厂家

有个谚语说:我不知道谁发现了水,但肯定不是鱼。因为鱼生活在水里,所以无法看到水。这就是我喜欢在旅途中思考的原因,跳出了日常工作。我现在正坐在上海去义乌的动车组上写这篇博客,两旁不断掠过的景物,在我的屏幕上泛起波光粼粼。曾经写《大趋势》而成名的奈斯比特,又写了一本《中国大趋势》,书中说未来中国的发展取决于,学生是否能从家长制和以考试为中心的体制中解放出来独立思考。所以当我儿子昨晚告诉我数学考试得了95分时,我摸了下他脑袋,拿不准该怎么表态。

昨天早上我还坐在北京办公室,在独立思考如何借助互联网打造爱就推门的消费者品牌,不时看一眼外面蓝天白云下周边大楼披上的金色霞光,这是刮风天的独特好处,吹散了北京冬天的雾霭。从11月份开始,爱就推门已经进入了零售化经营阶段;到12月份,我们已经开出了第50家加盟店,逐步形成“会玩的孩子更聪明”的价值主张。我打算明年去美国拜访MIT的玩具实验室,进一步深入认识“会玩”和“聪明”之间的关系。我的品牌建设计划是向淘宝学习,“用消费者启动消费者”打造寓教于乐的互动社区。

我把爱就推门这个创新企业的管理工作分成三方面:愿景文化、业务运营和技术平台,我本人较多在负责前者,就是探索企业的使命和定位,然后用深入浅出的语言去告诉公司中的每一个人,公司愿景对他来说意味着什么、什么是我们的业绩标准等。愿景方面,希望让消费者形成“买玩具就去爱就推门,幸福感上升焦虑感下降”的口碑。我们其实积累很多有价值的会员服务,比如儿童测评玩具推荐、会员生日礼物服务、玩具存储配件服务等;但挑战是消费者给我们的沟通机会很有限,需要我们进一步提炼后去瞬间点亮他们。

文化方面,我对“导师制度”反思了下,因为以前新员工一进来,导师是管理层指定的;但最近我发现了一些棘手的现象。我作为总经理去和新近进来的年轻人谈心,可能低估了彼此差异、方式过于生硬,他们感到压力会比较大,和我谈了之后会有想太多了的问题。还有一个小同事,部门经理说他不够努力,我就立即批评了他,导致他和部门经理之间有点搞僵。因此我反思后,就把导师制度调整了下,在自然形成的人际关系中,让与之关系好的老员工们去做该年轻人的导师。这次改变,效果不错,在最近连夜赶发货中,年轻人表现神勇。

在任何企业中,跨部门的协作都是难点。程序权力其实不如专家影响力,首先要把自己的本职工作做好、成为激情四射的专家,才能去带动其他部门。比如我们一个年轻的部门经理,在本职使命感、职业化工作精神上,还是磨练不够的。对定位给该部门的本职工作,她因为推动不了其他部门的配合,就从“公司大局出发”,精力花在去做对公司有利,但非该部门核心的业务上。我狠狠地批了她一通,说:“这个业务作为一个小孩子,要有父母去照顾它,为它哭、为它叫,才能生存发展,哪有你这样的父母,不管好自家的孩子。”我们要的就是专业主义激情!

专业主义与灵活应变有时候是一对矛盾,钻研太深就狭隘,接触太广就博爱;关键要既专业又能灵活。为了推动公司在市场营销方面的能力提升,我们的公司内部学习小组刚刚开了一课:“市场营销的六大常识”的案例学习,把理论和实践相结合。这六大常识是:专才胜过通才、市场研究对营销成功占60%重要性、寻找并关注重点客户、好的营销等于推销的减少、顾客导向而非产品导向、7/49次接触理论。我们的加盟督导,正在把这个课程通过网上语音会议室,也培训给各地的加盟店主们。

昨天据说是入冬以来最冷的日子,中午我和好友Billy坐在北京学清路科技财富中心的咖啡馆中,一边听他在跨国公司中如何领导上千人开展为期六个月的运动会培养狼性,另一边看到外面的风刮过卷起的灰尘扑打着窗外的篱笆。哥本哈根气候变化峰会能否阻止北京进一步沙漠化呢?昨晚上我又踏上去上海的旅程,好像又要把这股寒流带去江南了。临去机场之前,我赶回家把电脑中替妈妈下载的一些笛子曲拷贝到她的手机上,一走又要10天,希望这些曲子能够每晚伴着日渐变老的母亲。

做创业者是我宿命的选择,尤其因为电子商务的大本营是在江浙沪,我刚回北京的家又匆匆要踏上征途。电子商务的利润是要一个个商品卖出来。一个朋友跟我说上海曾经轰轰烈烈的1号店,已经把80%的股份卖给了平安保险,算是投降了。他说:“草根创业才能成功,要匍匐前进。”我很同意,电子商务确实是和传统产业结合最紧密的IT行业,京东商城、凡客诚品也都有他们各自的挑战。昨晚我在义乌的同事又挑灯夜战到深夜,因为圣诞节前单子多的来不及发货,估计京东和凡客也是一样。

创业的路上,不断归零;之前不管你做过多么辉煌,一切从头开始。伴随我在创业路上,蹒跚而行的,是我的两根拐杖:左手拄着我的博客“创业的乐趣”,困难再大、打击再多,我都当做是写博客中跌宕起伏的素材,随时用短信记录下来,点点滴滴汇成真实的创业感受。右手拄着我参与发起的非盈利的创业者组织“米贵”,在米贵聚会中大家交流创业感悟、相互帮助,让我深深体会到朋友Joe说的一句话“一个人可能走的很快,但一群人可以走的更远”。

一年前我刚开始创业的时候,也没想到这两根拐杖,会给我带来这么大的帮助,这就是一种缘分。我的同伴:副总经理童元智、产品总监何玉龙,都说过:这辈子肯定就干一辈子玩具了。既然这事要干一辈子的事业,我们在找投资者合作的时候,也非常慎重,一定要找有缘分的钱。如果光是看短期利益的人,我一想到将来要背负着走一辈子,就有点怵头。做投资银行的包凡说过:没有不好的企业,只有包装不好的企业。但是我们对包装很避讳,希望投资者也能像我们一样匍匐前进。

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