【消息】小皮鞋一穿就变脸店家拒开收据称无责

发布时间：2020-12-25 17:00:58 阅读：次来源：水泥厂家

“给孩子买双鞋，穿了一天就报废了。找到店家对方直接不认账。”市民杨女士近日向记者讲述了自己的消费经历。杨女士表示，买鞋的时候店家不提供任何发票或者收据，这让她的维权变得十分艰难。

杨女士讲述说，今年1月14日，她和母亲带着三岁的儿子在辽宁路美特好一楼169号“聚鑫童鞋”店铺给儿子买了一双皮鞋，商家称是羊皮鞋，价格75元。付款之后，杨女士的母亲表示店家应该给开发票或者收据，店主表示，没有收据，有问题过来找就行。杨女士的母亲看着孩子穿着鞋很合适，也就没再坚持。

春节期间，杨女士带着孩子回老公的老家章丘过年，大年初一给孩子换上新鞋，带他出去看婆婆打腰鼓，结果，一圈路走下来，回家一看，鞋子的前头已经磨碎了。“看看磨碎的地方，这哪是皮鞋呀，就是很薄的一层皮纸。”杨女士感觉很气愤。

农历正月十七日，杨女士的老公找到店家，对方表示是孩子自己穿鞋不注意造成的，皮鞋的质检没有任何问题。2月12日，杨女士再次找到店家，要求开具收据，店家表示，“我承认这鞋是我们家的，但是我们家卖东西从来不开收据。”

杨女士表示，即使是三岁的孩子淘气，穿鞋不仔细，但是也不至于一天就报废了。儿子的另一双鞋都穿了一年半了，也没有出现破损的情况，为此她还专门把鞋拿给修鞋的师傅看，师傅说外面乍一看是皮子，但是从磨损的截面看，这层皮至少非常薄。

记者电话采访了“聚鑫童鞋”的店主，店主表示这双鞋是自己卖给杨女士的，但破损是孩子人为造成，店家不承担责任。至于为什么没有给杨女士开相关收据，店主刚开始表示自己卖东西向来不提供任何单据，后来又说，是因为杨女士态度不好才没有给她开收据。

杨女士说，自己要坚决维权到底，“让这种不把客户当回事，坑一个算一个的商家曝光，让有关部门负起监管责任来，给消费者一个良好的消费环境。”