泸州小区二次供水设施爆裂电梯无故躺枪-【资讯】
日前,泸州某小区电梯住宅楼的电梯损坏了一个多月一直没人来维修,住户们每天只能爬楼梯上下楼,既费时又费力。损坏的电梯什么时候能维修呢?
现状:电梯进水 一个多月都无法使用
刘先生是江阳区天地名都小区的住户,最近他遇到了烦心事儿:他所在单元楼的电梯因进水被迫停用,住在18楼的刘先生每天只能爬楼梯上下楼。说起电梯进水的原因,刘先生说,这是小区物管公司的物业管理工作不到位造成的。
“物管公司没有及时检查二次供水设施,二次供水管道爆裂了之后,水直接流进电梯,从8月25日到现在,电梯都不能正常使用,我们每天都爬楼梯。”刘先生说道。
业主:物管的过失 为何我们要来负责
刘先生说,正是由于物管公司对小区的物业管理不到位,二次供水管道破裂后,没有及时处置,最终导致了水流进电梯窖井,损坏了电梯。而现在,电梯损坏被迫停用后,造成的损失和不便却要业主来承担,刘先生对此表示无法接受。于是,他和其他住户一起找到物管公司,要求维修电梯。
物管公司维修电梯的时间一拖再拖,眼看一个多月时间过去了,损坏的电梯仍然没有维修。还要等多久电梯才能维修呢?如果电梯一直不维修,住户们该怎么办呢?带着疑问,刘先生向《阳光政务》栏目打来了求助电话,寻求帮助。
回应:物管与业主应相互协调 共同管理电梯
电梯发生这样的故障后,应该按照什么流程进行维修呢?江阳区质监局特种设备管理股工作人员说:电梯属于住宅小区的业主所有,由小区的物管公司负责日常管理,因此,电梯发生故障后,物管公司应该及时联系电梯的维护保养单位进行维修。
质监局工作人员说:“电梯的授权管理单位是物管公司,物业管理公司应该行驶电梯维修的权利和义务,电梯的所有权是业主共有,要维修电梯,业主委员会应该配合物管公司,搞好电梯维护和保养。”
那么,刘先生反映问题时说,业主们曾向物管公司反映了这个问题,可物管公司一拖再拖,导致故障电梯到现在也没有维修。在这种情况下,业主们该怎么办呢?
江阳区质监局工作人员表示,物管将对电梯的故障原因进行调查,根据调查结果找到责任单位,通过协调尽快让责任单位维修电梯。
那么,这部电梯发生故障的原因到底是什么?电梯发生故障后,该由谁来负责维修?故障电梯到底什么时候能修好,恢复正常使用呢?《阳光政务记者行动》将继续关注。
记者 石磊
(记者:王燕)
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